Data ostatniej aktualizacji: 5 marca 2026
Provider: Jakub Wolański Legal contact email: jetware.software@gmail.com Address of establishment: Wierzbowa 26B, 05-408 Lipowo Country of establishment: Poland Public register: CEIDG (sole trader), REGON 142568348 NIP / VAT ID: PL5213360216 Privacy contact: Jakub Wolański
Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jak SpokeTrack ("my") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia dane podczas korzystania z aplikacji SpokeTrack.
SpokeTrack to aplikacja do zarządzania flotą rowerową z dostępem opartym o role (admin, operator, członek), korzystająca z Firebase, Amplitude, zgłaszania awarii i subskrypcji in-app.
1) Zbierane dane
- Dane konta: imię, e-mail, numer telefonu, rola, dane do odzyskiwania hasła.
- Dane floty, rowerów, klientów i wypożyczeń wprowadzane przez użytkownika (notatki, telefony, e-maile, daty wypożyczeń, logi użycia).
- Dane urządzenia i użytkowania dla stabilności i jakości: wersja aplikacji, logi awarii, ustawienia regionalne, logi zdarzeń.
- Wiadomości wsparcia i feedbacku.
2) Wykorzystanie danych
- Uwierzytelnianie i ochrona konta.
- Zarządzanie użytkownikami, flotami, rowerami, wynajmem, konserwacją i statystykami.
- Poprawne wyświetlanie interfejsu, kart i powiadomień.
- Poprawa stabilności, usuwanie błędów i jakości produktu.
- Sprawdzanie statusu subskrypcji i uprawnień.
3) Podstawa prawna
- Przetwarzamy dane w celu świadczenia usługi i zapewnienia bezpieczeństwa.
- W stosownych przypadkach opieramy się na zgodzie (opcjonalna analityka/feedback), uzasadnionych interesach (bezpieczeństwo operacyjne) lub obowiązku prawnym.
4) Udostępnianie
Dane udostępniamy wyłącznie dostawcom koniecznym do działania:
- Firebase (Auth, Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics)
- Amplitude
- Dostawca subskrypcji i płatności
Nie sprzedajemy danych osobowych do celów reklamowych.
5) Przechowywanie i bezpieczeństwo
- Dane są przechowywane tak długo, jak to konieczne do świadczenia usługi i zgodnie z obowiązującymi okresami retencji.
- Historia klientów może być przechowywana przez kilka lat zgodnie z dokumentacją projektu.
- Stosujemy role, kontrolę dostępu i szyfrowanie transmisji zgodnie ze standardami.
6) Twoje prawa
Możesz zażądać dostępu, poprawy, usunięcia oraz w zakresie prawa - ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania.
W jurysdykcjach z GDPR/CCPA możesz również żądać przeniesienia danych.
7) Nieletni i dane wrażliwe
Aplikacja jest przeznaczona dla zastosowań biznesowych i nie jest kierowana do nieletnich.
Dodatkowa informacja prawna (podstawa GDPR/CCPA)
8) Administrator i podmiot przetwarzający
- Podmiot prawny świadczący SpokeTrack jest wskazany w karcie aplikacji lub w procesie zakupu ("Dostawca").
- W odniesieniu do operacyjnych danych klientów wprowadzanych przez firmę/zespół, ta firma/zespół jest administratorem danych; SpokeTrack działa jako podmiot przetwarzający na polecenie.
- W zakresie administracji kontem, bezpieczeństwa usługi, weryfikacji subskrypcji, zapobiegania nadużyciom i diagnostyki produktu, SpokeTrack działa jako administrator.
9) Transfery międzynarodowe
- Dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem.
- Gdy jest to wymagane, stosujemy Standardowe Klauzule Umowne (SCC) lub równoważne zabezpieczenia.
10) Dane wymagane i decyzje zautomatyzowane
- Niektóre dane (np. logowanie i przypisanie do floty) są wymagane do świadczenia usługi. Bez nich podstawowe funkcje mogą nie działać.
- SpokeTrack nie stosuje wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne wobec osób.
11) Prawa w EOG/UK/Szwajcarii
- Zgodnie z właściwym prawem możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu oraz przenoszenia danych.
- Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
- Możesz złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.
12) Informacja dla Kalifornii (CCPA/CPRA)
- Mieszkańcy Kalifornii mogą żądać informacji, korekty, usunięcia i przenośnej kopii danych osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków prawnych.
- Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich do reklamy behawioralnej między kontekstami.
- Ograniczone dane wrażliwe przetwarzamy wyłącznie, gdy jest to niezbędne do świadczenia i zabezpieczenia usługi.
- Nie dyskryminujemy użytkowników za korzystanie z praw prywatności.
- Wnioski można wysłać na jetware.software@gmail.com. Upoważniony przedstawiciel może złożyć wniosek z potwierdzeniem upoważnienia.
13) Informacja o rozliczeniach App Store / Google Play
- Zakup, anulowanie i zwroty subskrypcji są obsługiwane przez używaną platformę płatności (np. Apple App Store lub Google Play), zgodnie z jej warunkami.
14) Kontakt i skargi
- Wnioski dotyczące prywatności i pytania prawne: jetware.software@gmail.com.